Stripe-Konto verbinden

Kartenzahlungen am Terminal und die Terminabsicherung laufen in NuvaFace über Stripe. Dazu verbinden Sie einmalig Ihr eigenes Stripe-Konto. Der Vertrag besteht direkt zwischen Ihrer Praxis und Stripe, die Zahlungen fließen auf Ihr Konto.

Bevor Sie anfangen

Sie sind als Praxisinhaberin oder Praxisinhaber angemeldet. Nur der Inhaberzugang kann einen Zahlungsanbieter verbinden oder trennen.
Sie haben ein eigenes Stripe-Konto oder legen es während der Verbindung bei Stripe an.

Schritte

Öffnen Sie in der Seitenleiste Einstellungen und wählen Sie die Kachel Zahlungen.
Wählen Sie unter „Zahlungsanbieter“ die Kachel Stripe. Darunter erscheint der Bereich „Zahlungen via Stripe“.
Klicken Sie beim Hinweis „Noch kein Stripe-Konto verbunden“ auf Mit Stripe verbinden.
Melden Sie sich bei Stripe an und erlauben Sie die Verbindung.
Sie kehren zu NuvaFace zurück. Die Seite „Verbindung wird hergestellt“ meldet „Erfolgreich verbunden!“ und leitet Sie automatisch weiter.
Öffnen Sie zur Kontrolle erneut Einstellungen und Zahlungen. Dort steht jetzt „Stripe-Konto verbunden“.

Ergebnis

Im Feld „Stripe-Konto verbunden“ sehen Sie den Modus (Live oder Test), Land, Währung sowie die Angaben „Charges aktiv“ und „Auszahlungen aktiv“. Darunter richten Sie als Nächstes das Kartenterminal ein.

Erscheint der Hinweis „Ihr Konto ist noch nicht für Charges freigeschaltet. Bitte vervollständigen Sie das Stripe-Onboarding im Stripe-Dashboard.“, fehlen bei Stripe noch Angaben zu Ihrer Praxis. Ergänzen Sie diese im Stripe-Dashboard. Bis Stripe die Prüfung abgeschlossen hat, lässt sich am Terminal noch nicht kassieren.

Verbindung trennen

Bei einem Kontowechsel klicken Sie im Feld „Stripe-Konto verbunden“ oben rechts auf Trennen und bestätigen im Fenster „Stripe-Konto trennen?“ mit Trennen. NuvaFace meldet „Stripe-Verbindung getrennt“. Bisherige Rechnungen und Zahlungsdaten bleiben erhalten, Ihr Stripe-Konto und Ihre Kartenterminals bestehen bei Stripe weiter.