Termin ohne Patientenakte
Ruft jemand zum ersten Mal an, brauchen Sie für den Termin noch keine Akte. Name und E-Mail-Adresse genügen. Die Stammdaten erfasst der Patient später selbst beim Check-in.
Bevor Sie anfangen
Abschnitt betitelt „Bevor Sie anfangen“- Sie haben Zugriff auf den Bereich Kalender.
- Sie kennen Vor- und Nachname des Anrufers, idealerweise auch die E-Mail-Adresse.
Schritte
Abschnitt betitelt „Schritte“-
Klicken Sie im Kalender auf Neuer Termin und wählen Sie den Reiter Einmaleinladung.
Haben Sie den Namen schon in die Patientensuche getippt und nichts gefunden, können Sie auch auf Einmaleinladung senden klicken. Der getippte Name wird übernommen.
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Füllen Sie Vorname und Nachname aus. Tragen Sie die E-Mail ein, wenn der Patient eine Terminbestätigung erhalten soll. Klicken Sie auf Weiter.
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Wählen Sie Behandlung und Uhrzeit wie bei jedem anderen Termin und klicken Sie auf Termin erstellen.
Ergebnis
Abschnitt betitelt „Ergebnis“Der Termin steht im Kalender. In den Termindetails ist er als „Ersttermin, nicht verknüpft“ gekennzeichnet. Mit E-Mail-Adresse erhält der Patient die normale Terminbestätigung. Checkt der Patient später über diesen Termin ein, entsteht seine Akte und wird mit dem Termin verbunden.
Termin nachträglich mit einer Akte verknüpfen
Abschnitt betitelt „Termin nachträglich mit einer Akte verknüpfen“Hat der Patient inzwischen eine Akte, ordnen Sie den Termin ihr zu, damit Check-in, Dokumentation und Rechnung zusammenpassen.
- Klicken Sie im Kalender auf den Termin und dann auf Mit bestehendem Patienten verknüpfen.
- Tippen Sie mindestens zwei Zeichen von Name oder E-Mail in das Suchfeld.
- Klicken Sie auf den richtigen Treffer. Der Auszug aus der Patientenakte erscheint sofort in den Termindetails.